Абонентское сопровождение программы 1С

Обеспечить бесперебойную работу компьютерной техники филиала Телеканала в Омске

Компьютеры работают без сбоев как швейцарские часы. Клиент доволен и находиться на постоянном обслуживании уже третий год.

Своевременно реагировать и устранять неисправности в работе кассового оборудования, компьютеров, сенсорных панелей, видеонаблюдения, оборудования музыкального сопровождения.

Произведена диагностика и ремонт кабельного соединения.

Спроектировать и выполнить монтаж комплекта электронной очереди. В комплект входит: ЖК-телевизор 42 дюйма, стойка с сенсорным дисплеем и компьютером внутри, 4 электронных табло, сетевое оборудование.

Монтаж спроектирован за 2 часа и после согласования на следующий день выполнен монтаж за 8 часов. Общий срок выполнения 2 дня.

Поддерживать бесперебойную работу офиса из 20 рабочих мест, выезжать на обращения не позже 2 часов.

Безукоризненно выполняли обязательства по договору обслуживания в течении 2 лет, до момента закрытия филиала в Омске. Произвели при закрытии офиса инвентаризацию списанной и рабочей техники, помогли с распродажей оборудования.

Обеспечить бесперебойную работу офиса из 9 рабочих мест и сетевого оборудования.

Довольный клиент в течении 3 лет сотрудничества вплоть до момента продажи компании.

Спроектировать и выполнить монтаж локальной сети и видеонаблюдения в новой клинике у Метромоста. Оборудование предоставляет клиент.

Выполнено проектирование и монтаж видеонаблюдения и локальной сети из оборудования клиента, новая клиника успешно введена в эксплуатацию.

Реализовать в 1С вывод в печатную форму заказа задолженность заказчика, комментарий к заказу и информацию о складе. Доработать отчет по товарам которые необходимо дозаказать на склад. Реализовать пакетную печать документов из 1С.

Задача реализована в полном объеме.

Осуществить переход 1С:Бухгалтерия и Склад 7.7 на новую платформу 1С версии 8.3.

Создание расширения конфигурации: изменение документов “Передача материалов в производство”, “Сборка товаров”, “Выпуск продукции” и справочника “Номенклатура”. Создание обмена: загрузка карточек номенклатур, единиц измерения, наборов упаковок, загрузка документа “Полуфабрикат” как “Передача Материала в производство и выпуск продукции”, загрузка документа “Готовая продукция” как “Сборка товаров” и справочник “Варианты комплектации”, “Расчет рецепта” как “Передача материалов в производство”, “Выпуск продукции” и справочника “Ресурсные спецификации”. Создание инструкций.

Контролировать все этапы производства, фиксация основных действий влияющих на качество товара.

Выбрали лучшие точки для установления камер с учетом сохранения эстетичного вида внутри, к вопросу пришлось подключить директора производства, чтоб выбрать наиболее важные действия работников и избежать мертвых зон видеонаблюдения. В итоге сошлись на установке специального оборудования и 18 недорогих купольных камер + 4 качественных уличных камеры. А также на установку двух телевизоров в приёмную директора для мониторинга производственных процессов.
Работаем по сей день и можем рекомендовать вам данного производителя для сотрудничества. Ведь его производство точно под надежным контролем.

Восстановить умерший виртуальный сервер 1С.

Потребовалось экстренное восстановление информации с жестких дисков, восстановление работоспособности виртуализации и ОС Windows Server. Специалисты группы компаний Я помогу! работали 31 час посменно и восстановила полностью работу сервера. Компания не потеряла данные и не понесла убытки.

Клиент попросил подготовить компанию (боле 30 ПК) к переходу на отечественного ПО OS Astra Linux, это произвести модернизацию и внедрения нового ПО.

В рамках абонентского обслуживания всего парка техники. Настроили тестовый ПК, который постепенно проходит обкатку на территории заказчика.

Остановить хищения на производстве.

Установка дополнительного видеонаблюдения для контроля основных опасных зон. Так как объект находится в области, дополнительной задачей была доставка оборудования для монтажа и командировка сотрудников. Было решено поставить видеорегистратор мультигибридный с подключением 8 высококачественных цветных купольных камер, что позволило продуктивно решить вопрос с кражами на производстве. Также был произведен ремонт имеющегося у заказчика оборудования, заменили проводку там где это было необходимо, почищены корпуса и объективы ранее установленных видеокамер.

Есть уже купленные микрофоны и видеокамеры, их не хватает, нужно докупить видеокамеры и всё смонтировать. Проложить локальную сеть и настроить компьютеры.

Подобрали оптимальные 4 видеокамеры, составили с заказчиком план монтажа видеонаблюдения с учетом расстановки мебели, освещения и угла обзора видеокамер. Произвели работы по монтажу видеонаблюдения и локальной сети и настроили все компьютеры в установленные сроки.